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【リアル評判＆口コミ】プロラインフリーとエキスパを徹底比較！メリット・デメリットを忖度なしで暴露！

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LINEステップ配信ツールで、いま人気があるのが

  • プロラインフリー
  • Lステップ
  • Liny
  • エルメ
  • エキスパ

でも、売り上げを最大化させるためには固定費は極力抑えたいですよね？

 

まずは5社について、比較表を作ってみました。

配信ツール名 最低月額料金 LINE配信上限数 最低利用期間
プロラインフリー 0円 無制限 なし
Lステップ 2,980円 1,000通まで 3ヵ月
Liny 5,500円 1,000通まで 1年
エルメ 0円 1,000通まで なし
エキスパ 3,800円 無制限 なし

一番気になる最低月額料金だけで見ると、「プロラインフリー」と「エルメ」が0円です。

しかし、よくよく調べてみると、「エルメ」には配信上限数がありました。

1,000通を超えるとアップグレードとなり、10,780円となってしまいます。

 

1,000通って結構一瞬で到達しちゃいます。

10ステップを100人に配信すると、もう終わりです。

 

ということで、今回は配信数で料金が左右されない「プロラインフリー」と「エキスパ」を徹底比較してみました。

実際に私が利用した経験からの感想やオススメ、メリット・デメリットになりますので、是非最後まで読んで頂き判断してもらえると嬉しいです！

Contents
  1. 結論｜筆者のオススメは？
  2. プロラインフリーとエキスパでできること
  3. プロラインフリーのメリット＆デメリット
  4. エキスパのメリット＆デメリット
  5. リアルユーザーの評判＆口コミ
  6. まとめ｜オススメなのはどっち？

結論｜筆者のオススメは？

お急ぎの方のために、もう最初に結論をお伝えしちゃいます。

 

私のオススメは「プロラインフリー」です。

 

これまで他のツールを使ってきた人も、完全初心者の人も、使いやすい機能が揃っています。

  • LINE連携がめちゃくちゃ簡単！
  • 無料で使える

と、”まずはステップ配信をやってみたい”という人が試しやすいツールです。

 

そして、自分で作ってみたステップの流れをプロに無料でチェックしてもらえるというサポート付ですので、不安な方も大丈夫！

さらに、”契約後最低〇ヵ月は解約できない”といった縛りもありません。

 

「色々配信ツールがあるけどどれがいいのか・・・」と悩んでいる方は、まず「プロラインフリー」でスタートされるのが良いですよ。

 

▶無料でプロラインフリーを試してみる◀

プロラインフリーとエキスパでできること

プロラインフリーとエキスパの両方に共通している機能は以下の通りです。

  • 一括配信
  • ステップ配信
  • Bot応答（キーワード）
  • アンケート機能
  • リッチメニュー
  • 決済機能
  • 複数アカウント管理
  • シナリオ移動
  • 問い合わせサポート

 

ここでは共通の基本的な機能については説明しないでおきますね。

（めちゃくちゃ長くなってしまいますので…）

 

もし詳しい使い方が知りたい場合は、それぞれのサイトで使い方をご覧ください。

 

▶プロラインフリーの説明を見る

▶エキスパの説明を見る

 

ちなみに両サービス共、問い合わせへのサポートはかなり良いです。

メッセージか電話で問い合わせできるのですが、それぞれの平均回答時間は

  • プロラインフリー：10分
  • エキスパ：1時間

とめちゃくちゃ早いです。

※問い合わせ内容にもよりますので、必ずこの時間というわけではありません。

どちらもできないことは？

ちなみに、プロラインフリーとエキスパ、どちらもできないことはあります。

それは、「既存登録者の出現」です。

 

ツール導入後に新規登録した人は、やり取りがなくても一覧に表示されるので、個別メッセージを送ることが出来ます。

しかし、ツール導入前から公式LINEに登録している人を出現させるには、

  • 一度ブロックさせ、その後ブロック解除してもらう
  • スタンプかメッセージを送ってもらう

という方法が必要になります。

 

これはプロラインフリー、エキスパ両方に共通する部分になります。

プロラインフリーのメリット＆デメリット

それではここからは、プロラインフリーのメリットとデメリットについてお伝えしていきます。

プロラインフリーのメリット

  • 簡単にLINEと連携できる
  • 10ステップまでなら無料
  • プロの講師にステップをチェックしてもらえる
  • 個別チャットの通知が届く
  • LPにカウントダウン機能が付けられる
  • キーワード応答を時差配信できる

もしかしたらまだまだ他にもメリットがあるかもしれませんが、私が実際に使って「いいな」と感じたのは上記の点でした。

 

特に、プロラインフリーのLINE連携の手軽さは素晴らしいです。

何でも最初の設定とか連携とか大変で、私もいつもそこで躓いて苦しむパターンが多いんですけど、プロラインフリーの連携はたった数クリックで終わるので、間違えようがないレベルです。

 

後は、10ステップまでは無料で使えるのがめちゃくちゃ良いですね。

最初私も「10ステップってすぐ使い切っちゃいそう・・・」と思って、エキスパに決めた部分もあったんですが、実際に設定してみると意外と10ステップまでいきません。

それに、11ステップからは月1万円近くかかりますが（2023年3月時点）、裏ワザとして11ステップ目から別アカウントに移動させてもいいですからね。

このやり方を続ければ、永遠に無料で使い続けることは物理的には可能です。

2024年1月9日以降、サブアカウントの保持に制限がかかります。

  • フリープラン（有料プランのお試し経験なし）：0個
  • フリープラン（有料プランのお試し経験あり）：1個
  • プロプラン：5個
  • ゴールドプラン：99個

無料期間中に有料プランのお試しをしておけば、メインアカウント+サブアカウント1つまで作れますので、忘れずに試しておきましょう。

そして、実際「いいな」と感じたのは、個別チャットの通知がスマホに届くこと。

だいたいツールを導入すると、個別メッセージが送られているかどうかって、わざわざツールにログインして見にいかないと分からないことが多いんです。

でもプロラインフリーは、自分の公式LINEアカウントから個人アカウントにメッセージ受信の通知をしてくれます。

毎日ログインするのって地味に面倒なので、この通知機能は便利ですよ。

▶プロラインフリーに公式LINEを【無料連携】してみる

プロラインフリーのデメリット

  • 強制的に動画視聴がある
  • LPのフッターにツール名が表示される
  • ステップ配信設定が分かりにくい

先ほど絶賛したプロラインフリーですが、もちろんデメリットもあります。

 

あくまで個人的な感想ですが・・・

プロラインフリーにはめちゃくちゃ丁寧なマニュアル動画が完備されています。

これを見ながら同時に進めると、初心者でも基本的な設定は全て問題なく済ませることができるでしょう。

ただ、動画には視聴期限というものがあり、その期限を過ぎると動画を見ないと一切の操作ができない状態になってしまいます。

「すぐ操作したいのに！！」という状況だと、この強制動画視聴時間はとてももどかしいんですよね・・・

 

後は、プロラインフリー内で作成したLPを開けると、フッターに「プロラインフリー」と結構な主張があります。

まぁそのロゴがあったからどう、という訳ではないのですが・・・(笑)

 

最後はステップ配信の配信時間設定が分かりにくいかなと感じました。

というのも、エキスパは前のメッセージ起点から配信タイミングを設定できるのです。

一方のプロラインフリーは、最初のメッセージ（挨拶メッセージ）が起点となります。

これは好みによる部分ではありますが、私的には「直前のメッセージから〇日後」と設定できる方が好きですね。

エキスパのメリット＆デメリット

次に、エキスパのメリットとデメリットをお伝えしていきますね。

エキスパのメリット

エキスパのメリットは以下の通りです。

  • 配信内のURLに機能を付けられる
  • ステップ数で料金が変わらない
  • 独自ドメインを持てる
  • 無料でサイトが作れる
  • ステップの配信設定が分かりやすい
  • メルマガも同時に管理できる
  • ユーザーにタグを付与できる

 

プロラインフリーではLP自体にカウントダウン機能が付けられますが、エキスパではメッセージ内のURLに有効期限を設定することができます。

他にもURLを押すと

  • ポイントが付与される
  • リッチメニューを変更させる
  • セグメントの変更・停止

といったアクションが設定できるので、アイデア次第で色々な使い方ができちゃいます。

 

そしてエキスパはLINEだけでなく、メルマガ配信とSMSも同時に管理することが可能です。

公式LINEは開封率が高いものの、垢バンになるリスクが少なくありません。

なのでメルマガのリストも同時に管理しているという発信者が多いんですよね。

公式LINEとメルマガの両方を使って行きたいなら、一括で管理できるエキスパがオススメです。

 

あと、私がエキスパで「いいな」と感じたのが、エキスパ内で自分のサイトを作れること！

通常、自分のサイトを持とうと思ったら、

  • サーバー契約
  • 独自ドメイン取得
  • ワードプレス設定
  • デザインに凝りたい人は有料テーマ購入

と、数万円の初期費用＆月数千円のランニングコスト、そして数日の初期設定作業時間と決して折れない心が必要です。

正直、生半可な気持ちではこの壁は越えられないくらい大変な作業です。

 

ですがエキスパ内にある「サイポン」なら、お店のショップページやLP、ブログがめちゃくちゃ簡単に作れます。

サイポン

費用はなんと0円！！（6ページ以降は有料）

プロに外注したら数十万～数百万かかるようなサイトが、ワンクリック＆無料で手に入るのはヤバイです…！

▶エキスパでワンクリックでサイトを作ってみる

エキスパのデメリット

さて、こちらもデメリットをお伝えしますね。

  • 無料プラン終了
  • 個別チャット通知機能がない
  • LINE連携が難しい
  • 連携できるアカウント数に上限がある
  • 22万円以上の高額決済の商品はNG

 

エキスパの最大のデメリットは、無料プランが廃止となってしまったこと。

2023年1月10日以降は無料配信・無料アカウントが無くなってしまいました（泣）

ただし、これまで一律で必要だった初期費用5,000円は改定後0円になっています。

 

また、エキスパの料金設定は公式LINEの連携アカウント数で分けられています。

※メルマガ利用者はメール配信数もご確認ください。

一番安いライトプランは公式LINEの連携数は3つまでです。

 

そして、2023年3月現在、エキスパで22万円以上の高額決済は行えなくなっています。

これは、誰でも商品を販売できるようになった一方で、悪質な商品を売る人が増えてクレームが増加しまったことで、どの決済会社もルールが厳しくなってきているという実情があります。

（Brainでも従来の決済会社の基準が厳しくなり、別会社と契約していましたね）

今後エキスパも別会社と契約するなどで金額の上限が撤廃される可能性はありますが、もしすぐに高額商品を売りたいと考えているなら、プロラインフリーの方がいいでしょう。

リアルユーザーの評判＆口コミ

これまでプロラインフリーとエキスパのメリットとデメリットをご案内してきましたが、私以外のユーザーがどんな感想を持っているのかも気になりますよね？

あまり発信している人がいなかったので少しだけですが、紹介していきます。

プロラインフリーユーザーの評判＆口コミ

↑こちらは、プロラインフリーの設定における有料コンサルで収益を上げているという意味ですね。

エキスパユーザーの評判＆口コミ

エキスパは同じ名前のゲームがあるからか、なかなか口コミを見つけることができませんでした。

今後も見つけ次第追記していきますね！

まとめ｜オススメなのはどっち？

さて、ここまでプロラインフリーとエキスパを紹介してきました。

私個人としてのオススメは、冒頭でもお伝えしたとおりプロラインフリーなのですが、もっと詳しくオススメできる人を分析してみたいと思います。

プロラインフリーがオススメな人

  • 登録者が多いがステップ数が少ない人
  • 簡単にLINEと連携させたい人
  • 実際に組んだステップをプロにチェックしてもらいたい人
  • 多くのアカウントと連携させたい人
  • まずは無料でスタートさせたい人

 

プロラインフリーがオススメなのは、無料で簡単にスタートさせたい人です。

初回は無料でコンサルを受けられるので、自分で一度作ったステップをプロにチェックしてもらいたい人も安心して進められますよ。

 

▶プロラインフリーに公式LINEを【無料連携】してみる

エキスパがオススメな人

  • 登録者が少ないけどステップ数が多い人
  • 独自ドメインを持ちたい人
  • 簡単＆無料で自分のサイトを作りたい人
  • LINEとメルマガを一括で管理したい人

 

エキスパがオススメな人は、自分のサイトを簡単＆無料で作りたい人です。

後は、ステップ数が多い人も低額で利用できるのでオススメですね。

 

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